1.
ניתן לבצע החלפות / החזרות עד 14 יום מיום
הקניה, ובלבד שהמוצר נמצא באריזתו המקורית (בשלמותה) ולא נעשה בו שימוש.
2.
לא ניתן להחזיר / להחליף מוצר מורכב או ללא
אריזתו.
3.
אין החזרות/החלפות של פרחים, נרות ומוצאי חג
כגון: חנוכייה / קערת פסח / כלי למצות וכן הלאה.
4.
בביטול עסקה – ינוכו דמי ביטול מהעסקה כחוק – 5%
על תשלום במזומן / המחאה או 7% על תשלום בכרטיס אשראי.
5.
לקוח ששילם במזומן או המחאה יקבל החזר כספי בצורת
המחאה (בניכוי דמי הביטול), ולא יאוחר מ-7 ימי עסקים.
6.
לא ניתן לבטל הזמנות שהוזמנו בהתאמה אישית.
7.
לא ניתן לבטל מוצר שיובא במיוחד עבור הלקוח.